11.07.2024 06:08:16 - dpa-AFX: Zehntausende Beschwerden wegen Rufnummernmissbrauchs

BONN (dpa-AFX) - Mit betrügerischen SMS und Chatnachrichten haben Kriminelle
erneut massenhaft versucht, sich Geldzahlungen von überraschten Bürgern zu
erschleichen. Wie die Bundesnetzagentur auf dpa-Anfrage mitteilte, gingen im
ersten Halbjahr 2024 bei ihr diesbezüglich 35.034 Beschwerden ein und damit
circa 20.000 weniger als im Vorjahreszeitraum.

Die Zahl sei zwar gesunken, das Beschwerdeniveau aber weiterhin hoch, hieß
es von der Behörde. In einem Drittel der Beschwerden (11.152) ging es um einen
Betrug, der auch verharmlosend "Enkel-Trick" genannt wird: Jemand gibt sich per
SMS oder Chatnachricht als Angehöriger oder enger Freund aus, der gerade nicht
telefonieren könne, aber dringend Geld brauche. Manche Betrugsopfer - häufig
ältere Menschen - fallen darauf rein und überweisen tatsächlich Geld.

In anderen Fällen tarnen sich Kriminelle als Bank oder Paketdienstleister
und bitten darum, ausstehende Gebühren zu begleichen oder einen Link
anzuklicken, über den man seine persönlichen Daten eingeben soll. Dadurch
versuchen die Kriminellen, Daten abzugreifen, mit denen sie später Geld abzocken
wollen oder die sie in anderen Betrugsmaschen verwenden.

Behörde schaltet Nummern ab

Bei so einem Rufnummernmissbrauch kann die Bundesnetzagentur einschreiten
und die Nummer abschalten. Im ersten Halbjahr 2024 waren es den Angaben zufolge
2.170 Abschaltungen. Häufig handelt es sich aber um ausländische Handynummern,
dann kann die deutsche Aufsichtsbehörde wenig machen.

Die Textnachrichten sind häufig holprig formuliert und mit etwas wachem
Geist fallen dem Leser Ungereimtheiten auf. Mitunter reagieren die Leser aber
hastig und geben Daten ein oder überweisen Geld, ohne misstrauisch zu werden -
auf diese flüchtige Art des Verbrauchers oder auf seine Gutmütigkeit setzen die
Kriminellen, wenn sie massenhaft ihre Betrugsnachrichten verschicken. Die
Dunkelziffer von Fällen, die nicht zu Beschwerden bei der Bundesnetzagentur
führen, dürfte hoch sein./wdw/DP/stk

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