FRANKFURT (dpa-AFX) - Die Probleme bei der Postbank dürften bei der
Hauptversammlung der Deutschen Bank an diesem Donnerstag (10.00 Uhr) ein
zentrales Thema sein. Sowohl Aufsichtsratschef Alexander Wynaendts als auch
Konzernchef Christian Sewing bekräftigten in ihren vorab veröffentlichten Reden,
die Bank sei in diesem Fall ihrem Qualitätsanspruch nicht gerecht geworden und
habe Kunden enttäuscht. Klar sei, dass die Bank "noch mehr Arbeit" vor sich
habe, um ihren "Kundenservice weiter zu verbessern", führte Sewing aus. Das
Aktionärstreffen findet erneut nicht als Präsenzveranstaltung statt.

Die Übertragung des Kundengeschäfts der Postbank auf die Computersysteme der Deutschen Bank im vergangenen Jahr hatte nicht reibungslos funktioniert.
Zeitweise konnten Kunden nicht auf Konten zugreifen, Baufinanzierungen
verzögerten sich, Menschen mit Pfändungsschutzkonten kamen vorübergehend nicht
an dringend notwendiges Geld. Weil sich die Probleme häuften, schickte die
Finanzaufsicht Bafin einen Sonderbeauftragten. Als weitere Last für die Deutsche
Bank kam jüngst eine Milliardenrückstellung für eine mögliche
Niederlage vor Gericht im Streit mit ehemaligen Postbank-Aktionären
hinzu./ben/DP/men