(Im dritten Absatz wurde die von Mehta genannte Click-Through-Ratenzahl
angepasst. Richtig sind 20 Prozent. Amazon hat die Angaben aktualisiert.)

MÜNCHEN (dpa-AFX) - Der US-Konzern Amazon lässt
Dienstleistungen für die vielen Händler auf seinem weltweiten Online-Marktplatz
nunmehr auch von Künstlicher Intelligenz erzeugen. Dazu zählen neben
KI-erzeugten Produktbeschreibungen auch Marketingtexte, Bilder und Werbung. Das
sagte Dharmesh Mehta, der für den Marktplatz zuständige Amazon-Vizepräsident.

"Wir stehen erst am Anfang, aber in der kurzen Zeit seit dem Start dieser
Features haben wir hier" (in Europa) "bereits 30 000 Verkäufer, die diese
Angebote nutzen", sagte der US-Manager der dpa bei einem Besuch in München. Für
einen KI-erzeugten Vorschlag einer Artikelbeschreibung genügen nach Mehtas
Worten mittlerweile in etlichen Fällen Fotos der betreffenden Produkte.

Darüber kann die Amazon-KI nach Mehtas Worten aber auch kreative Aufgaben
übernehmen, die bislang eine menschliche Domäne waren: "So viele Verkäufer
erzeugen nicht nur Produktbeschreibungen, sie wollen sie auch bewerben. Und so
erzeugen wir Werbeanzeigen für sie." Für bestimmte Anzeigen, die Amazon so
erzeuge, könne man bis zu 20 Prozent höhere Click-Through-Raten (CTR)
verzeichnen als für Werbung, die auf Standard-Produktbildern basiere.

Die CTR ist eine Kennziffer, die den Erfolg von Online-Werbung nach der Zahl der Klicks misst. Vor der Freischaltung einer computergenerierten Anzeige wird
diese laut Mehta den Verkäufern vorgelegt und von diesen überprüft: "Im Effekt
erzeugen wir einen Vorschlag für den Verkäufer."

Auf dem Online-Marktplatz des Konzerns sind demnach mittlerweile weltweit
zwei Millionen Händler vertreten, davon 47 500 in Deutschland und 125 000 in der
EU. Deutschland war 2023 laut Geschäftsbericht des US-Mutterkonzerns mit knapp
37,6 Milliarden Dollar Umsatz zweitgrößter Markt nach den USA, allerdings mit
riesigem Abstand: Die US-Erlöse waren mit 395,6 Milliarden Dollar mehr als
zehnmal so hoch. Diese Konzernumsatzzahlen enthalten neben dem Online-Handel
auch die übrigen Amazon-Dienstleistungen wie Streaming-Abos und den Betrieb von
Cloud-Rechenzentren.

Rein mengenmäßig verkauften die 47 500 Händler in der Bundesrepublik nach
Angaben der deutschen Amazon-Zentrale in München im vergangenen Jahr 750
Millionen Produkte, 25 Millionen mehr als 2022. Vergangene Woche hatte Amazon
weitere Investitionen in Deutschland in Höhe von zehn Milliarden Euro
angekündigt. Davon sollen 8,8 Milliarden in den Ausbau der
Cloud-Dienstleistungen fließen, die restlichen 1,2 Milliarden in Logistik,
Robotik und zwei neue Unternehmenszentralen in München und Berlin./cho/DP/zb/tih